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Généralités Références Indicateurs Remarques / Compléments d'informations 1. Stratégie et Analyse 1.1 Déclaration du décideur le plus haut placé 2. Profil de l'organisation 2.1 Nom de l'organisation 2.2 Principaux produits/services http://finances.belgium.be/fr/E-services/ 2.3 Structure opérationnelle de l'organisation Organigramme, Bâtiments
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Le projet "Opera SL" s’achève : place à l’implémentation2.4 Siège de l'organisation 2.5 Nombre de pays où l'organisation est implantée Un pays : Belgique 2.6 Nature de la propriété et de la forme juridique Personne juridique du Service public fédéral Finances : Etat belge 2.7 Marchés où l'organisation opère, avec répartition géographique 2.8 Taille de l'organisation Organigramme, Bâtiments 2.9 Changements significatifs relatifs au périmètre, à la structure ou à l'actionnariat au cours du reporting Non applicable 2.10 Récompenses reçues en 2012 Aucune 3. Paramètres du rapport 3.1 > 3.3 Profil du rapport 3.4 Personne de contact Contact 3.5 > 3.8 Périmètres du rapport À propos de ce rapport 3.10 > 3.11 Conséquences de toute reformulation d'informations communiquées antérieurement Non applicable 3.12 Contenu du GRI Index 4. Gouvernance 4.1 > 4.3 Structure et gouvernance Comité de direction du SPF Finances 4.4 - 4.14 > 4.15 Parties prenantes Indicateurs économiques Références Indicateurs Remarques / Compléments d'informations EC1 Valeur économique produite et distribuée PA8 Dépenses par type de paiement Indicateurs environnementaux Références Indicateurs Remarques / Compléments d'informations EN3 Consommation de l'énergie directe EN4 Consommation de l'énergie indirecte EN26 Initiatives pour réduire les impacts environnementaux Voir les articles suivants :
Travailler autrement, Covoiturage, Journée Développement Durable, Journée du Volontariat, Entreprise Ecodynamique, Imprimantes multifonctionnelles, Alimentation durable, E-enregistrement, Diminution papierEN29 Impacts environnementaux significatifs du transport des produits et des membres du personnel Voir les articles suivants :
Covoiturage
Véhicules de service en 2013Indicateurs sociaux Références Indicateurs Remarques / Compléments d'informations LA1 Effectif total LA7 Santé et sécurité au travail SO4 - New Mesures prises en cas d'incidents de corruption Voir les artices suivants :
L’éthique et la déontologie, Scanner de plaques, Caisses enregistreuses, Cash dogs, Cellule CybersquadPR5 - New Gestion des plaintes Voir les articles suivants :
Transformer les plaintes en opportunités
La gestion de votre dossier s’est-elle bien passée ?Personne de contact
SPF Finances - Service Développement durable
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Caroline Lhoneux
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